Medewerker backoffice burgerzaken (32-36 uur per week)
De gemeente Neder-Betuwe is in ontwikkeling! De ontwikkeling van de gemeente betekent ook grote ambities op het gebied van dienstverlening. Staat excellente dienstverlening aan burgers bij jou hoog in het vaandel en ben jij een expert op het gebied van burgerzaken? Dan zijn we op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als medewerker backoffice burgerzaken bij de gemeente ga je aan de slag met de complexere vraagstukken op het gebied van Burgerzaken. Je voert diverse taken uit die leiden tot wijzigingen in de BRP. Beoordeling van buitenlandse brondocumenten en toepassing van Internationaal Privaatrecht (IPR) horen hierbij. Je houdt de ontwikkelingen in je vakgebied bij en volgt waar nodig opleidingen.
Het behandelen van complexe mutaties in de BRP en casussen Burgerlijke Stand behoren tot je taakveld.
Nieuwe ontwikkelingen op het gebied van burgerzaken vertaal je door naar beleid.
Je neemt onder andere deel in de organisatie van de verkiezingen. Je bent in algemene zin ook een vraagbaak voor de burger en voor collega’s en draait wekelijks dagdelen in nauwe samenwerking met de frontoffice. Door jouw kennis help je de burger rechtstreeks of collega’s om anderen weer verder te kunnen helpen. In dit werk ben je dus actief en altijd in contact met burgers en collega’s. Samen met je collega’s werk je aan het professionaliseren van een goede dienstverlening binnen een veranderende en complexe samenleving.
Wat bieden wij jou?
- Je wordt ingeschaald in schaal 9 (max € 4.811,-) per maand op basis van 36 uur), afhankelijk van opleiding en ervaring kan inschaling plaatsvinden in aanloopschaal 8;
- Op basis van roostering binnen de gemeentewinkel de mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden (hybride werken);
- 27 verlofdagen per jaar (en de mogelijkheid tot 26 dagen extra verlof bijkopen), verlofsparen voor later en een aantrekkelijke ouderschapsverlofregeling;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden (pensioenregeling bij ABP, een Individueel Keuzebudget van 17,05% van het salaris, een reiskosten- en thuiswerkvergoeding, laptop en/of telefoon en de mogelijkheid fiscaal € 500,- uit te ruilen voor bijv. fiets/tablet/sport);
- Ruimte en vrijheid voor inbreng en eigen ideeën! Onze lijnen zijn kort en initiatieven worden gewaardeerd;
- Vergoeding hybride werken van €3,- per dag;
- Ruim aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling; denk hierbij aan ontwikkelingsgesprekken en investeren in jouw vakkennis, vitaliteit en verandervermogen;
- Een contract van een jaar met uitzicht op vast dienstverband.
Wie zoeken wij?
Je beschikt over:
- HBO werk- en denkniveau;
- Kennis van regelingen omtrent de wet BRP, verkiezingen en Burgerlijke Stand;
- Ervaring op het gebied van de BRP en Burgerlijke Stand;
- Kennis van IPR;
- Voorkeur ervaring met verkiezingen en het software systeem iburgerzaken.
- Een proactieve en dienstverlenende instelling.
Jij bent:
- Een collegiale teamspeler;
- Bereidt om zo nodig de stap extra te zetten;
- Een aanwinst voor ons team!
Wie zijn wij?
Bij de gemeente Neder-Betuwe werken ruim 170 medewerkers voor de inwoners van onze gemeente. Doordat we een kleine organisatie zijn, is er ruimte voor jouw eigen inbreng, creativiteit en aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling. We nemen de mening van medewerkers serieus en geven ze een hoge mate van zelfstandigheid in het werk. De omgang is informeel en er is oog voor samenwerking. We spannen ons actief in voor een gezond en aangenaam werkklimaat en we vinden plezier op de werkvloer belangrijk. Kijk ook eens op www.nederbetuwe.nl/werken-bij voor video’s over de organisatie en ervaringen van onze collega’s.
Het team Backoffice Burgerzaken is een team binnen de afdeling Gemeentewinkel waar burgerzaken (Frontoffice en Backoffice) en het Klant Contact Centrum (KCC) nauw samenwerken om onze burgers optimaal te helpen. Doordat we een relatief klein team zijn, heb je ook een stem hoe we met elkaar de processen eenduidig vormgeven en verder de ontwikkelingen binnen burgerzaken implementeren.
Wat ons team kenmerkt is dat de lijnen kort zijn en er veel betrokkenheid is tussen collega’s. Je hebt veel eigenaarschap over jouw werkzaamheden en collega’s denken graag met je mee.
Hoe solliciteer je?
Ben jij onze nieuwe collega? Stuur dan via de sollicitatiebutton jouw cv en motivatiebrief t.a.v. team P&O. Bij onze gemeente vinden we het fijn snel te kunnen schakelen. Daarom reageren wij spoedig op binnengekomen sollicitaties en bieden wij passende kandidaten graag de optie aan om na je sollicitatie een kop koffie of thee te komen drinken om je beter te leren kennen. Hierop aansluitend volgt eventueel een formele gespreksronde. We hanteren daarom geen formele sluitingstermijn voor deze vacature.